สมัครขับ Grab food ไม่ได้ครับ

คือผมสมัครขับ Grab แต่ตอนเปิดระบบ มันให้ผมเติมเงิน 990 เป็นค่าแพ็คเกจ ผมเลยเติมไป 1050บ. แต่พอมาอีกวัน บัญชี ผมโดนนะงับ แล้วเงินที่ผม เติมเครดิตไปมันก็ไม่หัก​ ผ่านมาให้วันมาก เงินพันนึงทำอะไรไม่ได้ เห

สวัสดีครับ ผมซึ่งเคยเป็นคนขับ grab bike แล้วหยุดวิ่ง เกิน 6 เดือน โดนปิดบัญชี พอจะกลับมาวิ่งใหม่ บัญชีถูกปิด ให้ยื่นเอหสาาใหม่ พอยื่นเอกสารใหม่ ก็รอตรวจสอบประวัติ รอการตรวจสอบมาเป็นเดือน ก็ยังไม่มีอะไ

มือถือ Vivo Y15s  ใช้งาน Grab Driver ไม่ได้และขึ้นดังรูปด้านล่าง มีวิธีแก้ไขมั้ยครับ