หมายเลขนี้ถูกระงับการใช้งานชั่วคราว เพราะอะไรคะ

กระทู้คำถาม

เครือข่ายอินเทอร์เน็ต บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ Mobile Operator truemove H คุ้มครองผู้บริโภค

รบกวนสอบถามค่ะ มีใครพอทราบไหมคะเกิดจากอะไร เป็นเบอร์เติมเงิน เล่นเน็ตได้ปกติ แต่โทรออกไม่ได้ sms ส่งไม่ได้
รับสายเข้าได้ค่ะ

เมื่อวานติดต่อไปที่ CC ของทรู จนท.ที่รับสายบอกเช็คให้ไม่ได้ต้องส่งต่อไปอีกแผนก (รอสายนานมากกกกก) แต่ทางแผนกนั้นไม่ว่าง จนท.เลยบอกว่าเดี๋ยวจะประสานติดต่อกลับมาภายใน 24 ชม. แต่ก็ไม่มีใครติดต่อมา พยายามหาข้อมูลในอากู๋ ก็ยังไม่ได้คำตอบค่ะ

ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ ต้องแก้ตรงไหน