มีใครพอทราบบ้างค่ะ พอดีพึ่งซื้อโทรศัพท์ใหม่มา เชื่อมกับเน็ตที่บ้านแล้วมีปัญหา

---

จะขึ้นว่า ไม่มีสัญญาอินเตอร์เน็ตทั้งที่เล่นโทรศัพท์เครื่องอื่นได้ ทีวี อินเตอร์เน็ตก็ดูได้ปกติค่ะ  ใครช่วยได้บอกด้วยนะคะ 
ขอบคุณมากค่ะ