Kerry รายการพัสดุไม่ขึ้น สอบถามที่ไหนได้บ้าง

คือเราเรียกรถเข้ามารับพัสดุวันที่20/ ก.ค/. 64 จัดส่งตามปกติ จนวันนี้วันที่27/ก.ค./64 ปลายทางก็ยังไม่ได้รับพัสดุ พอเราจะเข้าไปในแอปจะเช็คสถานะพัสดุก็ไม่ขึ้นรายการ มีหมายเลขบุ๊คกิ้ง แต่หมายเลขพัสดุไม่มี เราของโทรไป1217แล้วแต่สายไม่ว่างเลย เราสามารถติดต่อสอบถามทางไหนได้อีก ช่วยหน่อยค่ะ

(ใบเสร็จกับเลขพัสดุที่พนักงานให้เราทิ้งไปแล้ว)