Flash express ค้างพัสดุหลายวัน ติดต่อใครไม่ได้ ทำไง????

พัสดุ TH01201MEHVR0B ส่งจากแจ้ห่ม มา บางแคเหนือ กทม
เช็คข้อมูลการขนส่งได้ดังนี้ ;
17/7/64 มาติดที่วังน้อย ด้วยสถานการณ์โควิด
23/7/64 มีการเคลื่อนไหว ว่ามาถึงวังน้อย และส่งต่อไปยัง สาขา BKK
25/7/64 ส่งต่อไปยัง 66_CCB_HUB-บางพลี
วันนี้ 27/7/64 นิ่งสนิทที่บางพลี
ติดต่อได้ทางแชทของแฟลช อย่างเดียว คิวเป็นร้อยๆ กว่าจะมีคนมาแชทด้วย และตอบได้แค่ว่าพัสดุอยู่คลังแยก จะส่งของภายใน 1-2 วัน
คำถาม เมื่อไหร่จะเคลียของได้ จะอีกกี่วัน นานแค่ไหน ติดต่อโทรถามใครก็ไม่ได้เลย !!!!!! จะต้องทำไง?????