youtube premium family เเต่ใช้ไม่ได้

ก่อนหน้านี้ใช้ youtube premium ได้ปกติหมดเลย แล้วอยู่ๆก็ไม่สามารถใช้ได้ เเต่ใน family ยังขึ้นว่าเเชร์อยู่ อย่างนี้ต้องทำอย่างไรเเละสามรถติดต่อ youtube yhailand ได้ทางไหนบ้างไหม