ติดต่อขนส่งเคอรี่ไม่ได้

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค Kerry Express ขนส่งสินค้า

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ขนส่งเคอรี่เอ็กเพลสค่ะ พอดีเราส่งของให้เพื่อนที่กทม.ตั้งแต่วันที่22 แต่เช็คในระบบแล้วมันขึ้นว่านำส่งให้แล้วเมื่อวันที่23 แต่เพื่อนยังไม่ได้รับของเลย จะหาเบอร์โทรติดต่อสาขานั้นก็ไม่ได้ โทรไปที่1217ก็รอสายนานมาก ติดต่อไปในไลน์ก็คุยได้แต่บอท สรุปคือโครตห่วยแตกเลย บริษัทใหญ่โตควรมีบริการที่ดีกว่านี้หน่อย ข้อมูลของสาขาควรมีเบอร์โทรประจำของแต่ละสถานีให้ไว้ด้วย เป็นปัญหาที่มีมานานแล้วแต่ไม่เคยแก้ไขเลย