ทรูมูฟสัญญาณไม่ดี เล่นเน็ต เล่นเกมส์ เข้าเน็ตไม่ค่อยได้

สวัสดีค่ะ เราเติมเงินผิดค่ะ ตั้งใจเติมเข้าบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ท แต่ระบบไปเติมเป็นแพ็กเน็ตมือถือค่ายทรูมูฟเอช จำนวน1,300บาทค่ะ ต้องการเงินคืนมากๆค่ะจำเป็นต้องใช้ ติดต่อใครมีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ เบื้องต้น

เน็ตสัญญาณเต็ม  เล่นไม่ได้ช้ามาก  สมัครอีกแพ็คเกจตก็เล่นไม่ได้เหมือนเดิม อยากรู้เป็นที่อะไร

หลังจากเปลี่ยนโปรแล้วเน็ตทรูมูฟสัญญาณไม่ดีเลย ปิดเปิดเครื่องใหม่แล้วก็ยังช้า เซ็งมากเลย เปลี่ยนค่ายเลยดีมั้ย มีค่ายไหนบ้างเน็ตไม่ขาดตอนสัญญาณเสถียรๆ หน่อยครับเสนอมาเลย

สอบถามทรูหน่อยค่ะ สัญญาณเน็ตไม่ขึ้นถึงขึ้นก็ใช้เน็ตไม่ได้ขึ้น 5g ก็ใช้เน็ตไม่ได้ขนาดแค่ส่งข้อความใน messenger ก็ส่งไม่ได้พอขึ้นได้สักพักก็หายไปกลายเป็นกากบาทไม่มีสัญญาณโทรเข้าโทรออกไม่ได้ขึ้นแค่ว่าโทร

ตามหัวข้อค่ะ เน็ตล่มติดกัน 2 วันติดเลยค่ะ เมื่อวานเเละวันนี้ สัญญาณมือถือบางทีขึ้น 5g แต่มี 1 ขีด บางทีขึ้น 2-3 ขีด เเต่เป็น 3g โดยเมื่อวานตั้งเเต่เช้าตื่นมากก็เห็นเเล้วว่าล่ม เพิ่งมาเเก้เสร็จตอนบ่ายส

จากกระทู้ที่แล้ว ยังไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน … ตั้งแต่โพสต์ไป มีทางทรูโทรมาหาแล้วแจ้งให้ระงับสัญญาณได้ก่อนแค่ต้องจ่ายเดือนละ 150 บาท แต่ตอนนั้นยังไม่ได้ตกลงระงับ รอจนถึงรอบบิล พ.ย ก็เรียกเก็บเงินเ

ตอนนี้ผมใช้แพ็กเกจรายเดือนของ TrueMove (ประมาณ 1,305 บาท/เดือน) แต่ช่วงนี้เน็ตมีปัญหาเยอะมากครับ สัญญาณขึ้น แค่ 2 ขีดตลอด เด้งไปเป็น 3G บ่อยมาก พอเป็น 3G ก็ เล่นเน็ตแทบไม่ได้เลย ใช้งานแอป/โซเชียลก็ช้

ช่วงนี้เป็นช่วงฝนตกหนักน้ำท่วม อยู่ๆวันนี้ตอนบ่ายๆสัญญาณหายใช้ไม่ได้มาหลายชั่วโมงแล้ว พิกัดจังหวัดสงขลา

วันนี้อยู่ดีๆ ก็ส่งข้อความมาว่าเน็ตหมดแล้ว ทั้งที่สมัครโปรเน็ต 4เมก ไม่อั้น หลังจากนั้นเข้าเน็ตไม่ได้ทั้งวัน เปิด browser บางทีก็เข้าได้มั่งไม่ได้มั่ง ใน google chrome ขึ้นแถบสีดำว่า ไม่มีสัญญาณเน็ต บ