จะย้ายค่ายจากทรูไป ais

คือชำระบิลทรูไปแล้วแต่ยอดไม่ตัดชำระผ่านTrue wallet ได้ปกติยอดเปลี่ยน แต่พอชำระผ่านtrue app ยอดหักบัตรแต่ขึ้นค้างชำระ งง ปัญหาเยอะมาก ส่งเรื่องไปแล้วก็ยังไม่เห็นยอดเปลี่ยนยังขึ้นค้างชำระอยู่อย่างงั้น

ผมใช้ Truemove H แบบเติมเงิน จะย้ายไป AIS กดขอรหัสย้ายและไปดำเนินการที่ร้าน AIS shop เรียบร้อยแล้ว วันนี้มี SMS จาก AIS มาบอกว่าผมมียอดค้างชำระกับ True อยู่เลยย้ายไม่ได้ พอโทรไป call center True เขาก

สอบถามค่ะทำไมค่ายทรู กดย้ายค่ายแล้วขึ้นว่าค้างค่าบริการ ทั้งๆที่เช็คกับทาง call center แล้วว่าไม่มีค้างชำระแล้ว

ต้องทำยังไงถึงทราบค่าค้างชำระ โทรไป 1242 ยอดค้างชำระ 0 บาท น้องมะลิ ทำยังให้ สามารถติดต่อ call center กับพนักงานเพื่อถามยอดจริงๆเพื่อนำมาจ่ายทางไหนได้บ้างครับ

ผมอยากสอบถามครับ ผมเคยใช้หมายเลขโทรศัพท์ทรู 2 เบอร์ และมีบริการอินเทอเน็ตบ้านอีก 1 บริการ เมื่อ 6 ปีก่อนครับ ผมค้างชำระค่าบริการเนื่องจากติดคุก ตอนนี้พ้นโทษออกมาแล้วครับ สองหมายเลขทรูก็มีผู้ใช้งานใหม่

โทรไป Call Center True บอกมียอดค้างชำระ ระหว่างเดือน ให้จ่ายผ่านเครดิตก็จ่ายไปแล้ว ตอนนี้ยังกดขอรหัสเพื่อย้ายค่ายไม่ได้เลย ต้องแก้ไขยังไงครับ รบกวนผู้รู้หน่อยครับ

จะย้ายค่ายจาก Ais ไป True กด รหัส แล้วติด มียอดค้างชำระรายเดือน รอสาย call center มากกว่า 30 นาทีเพื่อขอชำระ จนสายตัด พอมีวิธีในช่วยได้บ้างไหมคับ

เมื่อวานผมได้ทำการชำระค่าบริการและกรอกรหัสเพื่อย้ายไปค่าย AIS แต่วันนี้มีเมลมาบอกว่าไม่สามารถย้ายได้เนื่องจากมีค่าบริการค้างชำระ 1. ไม่มียอดค้างชำระ 2. ไม่ติดโปรอะไร พยายามคุยกับ Call center ก็รอมา 30