พอดีเราซื้อ iPad Air 4 ติดสัญญากับทาง AIS มกราคม 2564 โดยตอนซื้อเครื่องพนักงานบอกกับเราว่าสัญญา 6 เดือน ราคา internet รายเดือน 599 บาท
แต่พอครบระยะ 6 เดือนแล้ว ปัจจุบัน กรกฎาคม 2564 เราเข้าไปติดต่อที่ศูนย์บริการ กลับบอกเราว่าติดสัญญาอยู่ 1 ปี ถ้าลูกค้ายกเลิกก่อนต้องเสียค่าส่วนลดเครื่องเพิ่มเติมอีก 3000+ ตกลงว่าสัญญาที่ประกาศในโบรชัวร์นี่คือสัญญาการซื้อขายจริงๆ หรือเปล่าคะ? หรือราคาส่วนลดโปร Internet เฉยๆ
เราเข้าใจว่าหมดสัญญาแล้วเราจะเปลี่ยนจากรายเดือน เป็นเติมเงินปกติ และในแอพลิเคชั่น ไม่มีบอกเลยว่าสัญญา 6 เดือนสิ้นสุดแล้ว
โปรโมชั่นนี้ ในเว็บไซต์ก็ยังระบุว่า ระยะสัญญา 6 เดือน
สัญญาในแอพลิเคชั่น My AIS ที่มีถึง 1 ปี
และโปรโมชั่นรายเดือน ราคา 599 บาท ก็ยังบอกว่าสิ้นสุดปี 2566 อีกด้วย ดังนั้น มีตรงไหนที่เกี่ยวข้องกับการประกาศขายว่า ระยะสัญญา 6 เดือนเหรอคะ?
หรือตอนตัดสินใจซื้อเราเข้าใจผิดเงื่อนไขไปเอง? อยากให้ทาง AIS ชี้แจงให้เข้าใจด้วยค่ะ 😭
ซื้อเครื่อง iPad ติดสัญญากับ AIS บอกว่า 6 เดือน แต่พอครบ 6 เดือน ทำไมสัญญากลายเป็นสิ้นสุดถึง 1 ปี?
แต่พอครบระยะ 6 เดือนแล้ว ปัจจุบัน กรกฎาคม 2564 เราเข้าไปติดต่อที่ศูนย์บริการ กลับบอกเราว่าติดสัญญาอยู่ 1 ปี ถ้าลูกค้ายกเลิกก่อนต้องเสียค่าส่วนลดเครื่องเพิ่มเติมอีก 3000+ ตกลงว่าสัญญาที่ประกาศในโบรชัวร์นี่คือสัญญาการซื้อขายจริงๆ หรือเปล่าคะ? หรือราคาส่วนลดโปร Internet เฉยๆ
เราเข้าใจว่าหมดสัญญาแล้วเราจะเปลี่ยนจากรายเดือน เป็นเติมเงินปกติ และในแอพลิเคชั่น ไม่มีบอกเลยว่าสัญญา 6 เดือนสิ้นสุดแล้ว
โปรโมชั่นนี้ ในเว็บไซต์ก็ยังระบุว่า ระยะสัญญา 6 เดือน
สัญญาในแอพลิเคชั่น My AIS ที่มีถึง 1 ปี
และโปรโมชั่นรายเดือน ราคา 599 บาท ก็ยังบอกว่าสิ้นสุดปี 2566 อีกด้วย ดังนั้น มีตรงไหนที่เกี่ยวข้องกับการประกาศขายว่า ระยะสัญญา 6 เดือนเหรอคะ?
หรือตอนตัดสินใจซื้อเราเข้าใจผิดเงื่อนไขไปเอง? อยากให้ทาง AIS ชี้แจงให้เข้าใจด้วยค่ะ 😭