โอนตังจาก true money walletไปธนาคารตอนห้าทุ่มกว่าๆจะเป็นอะไรมั้ยคะ😭

โดนหักเงินไปที่ละ 299 ตอนตี 3.16 ทั้งที่เรานอนอยู่ SIPS TRUE MONEY มันคืออะไร แล้วจะได้เงินคืนไหม พอเช็คในวอเล็ทอยู่ๆก็โดนดึงเงินไปเติมวอเล็ทตอน ตี 3.16 299 แต่มีรายการโอนยอดออก 299 มันคืออะไร จะได้คื

คือเราโอนตัง 515฿ จากทรูวอลเล็ต เข้าธนาคารเมื่อวานประมาณ2ทุ่ม ข้อความจากทรู เข้ามา 2 ข้อความ แล้วมีการบันทึกในวอลเล็ตว่าได้โอนเข้าในบัญชีแล้วตอน2ทุ่ม แต่พอไปเช็คยอดเงิน เงินกลับไม่เข้า ทำยังไงดีต้องรี

เบอร์true wallet ที่เคยลงทะเบียนไว้แล้ว เบอร์ที่ลงทะเบียนหาย (ไม่ได้อยู่ในเครื่องซิมหายซิมนานแล้วเป็นปีพึ่งกลับมาใช้wallet อีกครั้ง) ไม่สามารถรับotpได้ มีตังอยู่ในบัญชีอยากได้คืนทำไงดี

อยากรู้ค่ะ ว่าบัตรประชนของเราสมัครวอเลทไปแล้วกี่บัญชี อยากยกเลิกแล้วให้เหลือวอเลทเดียวค่ะ

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน ม.ค. 69 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

เข้า App true money ไม่ได้ขึ้น การทำธุรกรรมผิดปกติ รอมาครบ 24 ชม. เข้าใหม่ ตามที่เจ้าหน้าที่แจ้ง ก็ยังเข้าไม่ได้