โทรศัพท์เปลี่ยนเสียงเรียกเข้าเอง

โทรศัพท์ oppo reno4 เวลามีสายเรียกเข้า เสียงเรียกเข้าไม่เป็นไปตามที่ตั้งไว้(ที่ตั้งไว้คือวัยเด็ก) แต่เสียงที่ดังเวลาคนโทรมาเป็นเสียงฝน และภาพพื้นหลังเป็นภาพป่าทั้งที่ไม่เคยตั้ง แต่พอลองไปดูในที่ตั้งค่าไว้และลองเลื่อนระดับเสียงตัวอย่างในตั้งค่าก็เป็นเสียงที่ตั้งไว้ แต่ลองโทรอีกกี่ทีก็เป็นเสียงฝนเหมือนเดิม (ลอง รีเซ็ตเครื่องแล้ว2รอบก็ไม่หาย ลองปิด-เปิดเครื่องก็ไม่หาย) ใครมีวิธีแก้รบกวนทีค่ะ เจ้าของเครื่องเป็นคุณตา 🙏🙏