ต้องการทำ esim ของ AIS ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

ซื้อโทรศัพท์ใหม่ จะโอนเบอร์ เบอร์รองที่เป็นeSIMอยู่แล้ว โอนใช้งานได้ปกติ แต่เบอร์หลักไม่ใช่ eSIM พอขอเปลี่ยนเป็น eSIM แล้วก็ใช้งานไม่ได้โอนออกไม่ได้ทำอะไรแต่เบอร์หลักไม่ใช่ eSIM พอขอเปลี่ยนเป็น eSIM

ทำยังไงคะ esim aisขึ้นแบบนี้ ไม่มีบริการ