เปลี่ยนมือถือจาก iphoneเป็นsamsung จะยกเลิก WeTV มั้ยลำบากจัง

คือเราเปลี่ยนมือถือจากiphone เป็น samsung แล้ว VIP WeTV มันไม่หักเงิน ทำให้ดู VIP ไม่ได้ เราเลยติดต่อ admin WeTV ทางFacebook เพื่อสอบถาม แอดแจ้างว่าเราต้องยกเลิกก่อนเพราะเปลี่ยนระบบมือถือด้วยแต่ประเด็นคือ มันยกเลิกไม่ได้ พอถามกลับไป เงียบ ข้ามหลายวัน เพิ่งจะมาตอบ บอกต้องไปทำใน iphone คือเปลี่ยนเครื่องไปแล้วจะไปทำได้ไง เราถามกลับไปอีก ก็เงียบ ผ่านไป 2-3 วันตอบกลับ บอกให้ไปดูลิงค์หัวข้อไม่มี ios ซึ่งมันแจ้งว่าต้องทำผ่านPC หรือไปติดต่อ Apple แล้วแค่อยากยกเลิกเพื่อสมัครใหม่ ทำไมมันยุ่งยากขนาดนี้ จะให้เปลี่ยนไลน์เพื่อผูก WeTV ใหม่ มันก็ไม่ใช่ แล้วตอนนี้ Shop ปิดนะในห้าง ต้องทำไง คงต้องไปสมัคร app อื่นแทนใช่มั้ย เค้าไม่สามารถยกเลิกจากระบบเค้าได้หรอ เราแค่อยากรู้
#WeTV