ขอเงินคืนจาก canva ผ่าน app store

สวัสดีค่ะ พอดีว่าในวันที่ 5 กรกฎาคม 2564 ได้มีการขอเงินคืนจากทางแอพ canva ผ่านทาง app store  โดยจ่ายผ่านบัตรมาสเตอร์การ์ดแบบเติมเงิน  ในระบบขึ้นว่าได้คืนเงินแล้ว แต่ปัจจุบันยอดยังไม่เข้าทางปลายทาง ไม่ทราบว่าใครเป็นบ้างคะ แล้วเงินจะเข้าวันไหน