ยกเลิกพร้อมเพย์กรุงเทพ

สวัสดีค่ะ อยากมาสอบถามข้อมูลการยกเลิกผูกพร้อมเพย์ด้วยบัตรประชาชนของ ธ.กรุงเทพ ค่ะ

สมุดบัญชีหายไปนานประมาณ 2 ปี แต่มีเลขที่บัญชีอยู่ แล้วตอนนี้ธนาคารในห้างก็ปิดด้วย มีวิธียกเลิกแบบอื่นไหมคะ เพราะในแอพลองกรอกเลขบัญชีไปแต่แสกนหน้าไม่ผ่านค่ะ