ยกเลิกพร้อมเพย์ ธกส ที่ถูกแอบผูกเอง โดยไม่ยินยอม ต้องทำยังไครับ?

ต้องการยกเลิกพร้อมเพย์ ธกส ที่ผูกกับเลขบัตรประชาชนครับ (ไม่รู้ไปผูกกับ ธกส ตอนไหน) 
เพราะต้องการผูกพร้อมเพย์กับบัญชีธนาคารอื่น   จะไปธนาคารก็ลำบาก (โควิด19) ระบาด

และที่สำคัญไม่ได้เป็นคนผูกเอง แต่ทางพนักงานแบงค์น่าจะแอบทำเองโดยไม่ทราบและไม่ยินยอม

รกบวน ธกส. ช่วยแก้ไขหรือให้คำแนะนำด้วยครับ

ท่านที่พอจะมีคำตอบรบกวนแนะนำด้วยครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ