เน็ตทรูมูฟ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

สมัครเน็ตในทรูมันนี่แล้วเราเติมเงินมือถือเพื่อจะใช้ แต่โดนตัดค่าเน็ตอีก แบบนี้จะดึงคืนยังไงดีคะ มาตัดเน็ตซ้ำซ้อน ทำไมไม่เช็คก่อน

คือผมโดนเรียกเก็บตังประมาณ2,000-3,000 มาหลายรอบแล้วนะครับคือผมก็จ่ายพวก ไอคลาวปกติละทีนี้ผมไม่ได้จ่ายครับมันเลยหักผมเลยสงสัยว่าโดนอะไรตั้ง2,000 คือผมก็คิดว่าน่าจะประมาณ1,000 ผมก็เลยไม่ได้จ่ายแบบมันแจ้

คือมีเน็ตสมัครอยู่แล้ว แล้วเราเติมเงินเข้า จะเอาไปสมัครYoutube music พอเติมเงิน ทางค่ายดันหักเงินกลายเป็นสมัครเน็ตนั้นซ้ำ ต้องการขอเงินคืนต้องทำยังไง ค่ายทรูมูฟเอช

วันนี้ใช้บริการเติมเงิน ของ true iservice จะเติมเน็ตในโทรศัพท์มือถือค่ะ ก็เลยกดเติมเงินเข้าเบอร์กับ true money wallet ครั้งแรก 300 บาท โดยที่เราผูกบัตรเดบิตของกสิกรไว้กับทรูมันนี่ ในทรูมั่นนี่มันขึ้นว

ผมเข้าสู่ระบบTruemoneyไม่ได้ครับ ผมกดคำว่าเข้าสู่ระบบ และยืนยนตัวตนเสร็จผมขึ้นว่าผมสมัครไม่ได้ ทั้งๆที่ผมจะเข้าสู่ระบบ ครับ ผมแค่จะเอาสลิปครับ

เราอยากได้เน็ตแรงๆไม่อั้นเลยไปหาในtrue wallet และมีงบแค่ประมาณ200-300และไปเห็นเน็ต20mbpsในราคาแค่300บาทเราก็กดซื้อพอซื้อเสร็จมีข้อควาทเข้ามาประม่ณว่าเน็ตไม่อั้น20mbps(ใช้ได้แต่50GB)และถ้าใช่ครบ50จะลงม

ซิมนี้ใช้มาเกือบปีแล้ว เป็นซิมเซเว่น อาทิตละ50บาท ก็เติมเข้าบ้างไม่เติมบ้าง ก็ใช้ได้ปกติ เพราะที่บ้านก็ใช้wifiและเน็ตรายเดือนของais แต่เมื่อ2เดือนก่อนมีพนักงานโทรเข้ามา บอกให้ทดลองใช้อินเตอร์เน็ต ว่าอ

ผมจะติดต่อเจ้าหน้าที่ของtrue money wallet เรื่องการลบบัญชี ผมลบผ่านแอพไม่ได้เนื่องจากเบอร์เก่าปิดไปแล้ว พอโทร 1240 ก็ทำรายการไม่ตรงกับที่เราต้องการ ติดต่อผ่านแที่แรกก็ก็ได้คิวนะ รอไปสักพักบอกติดปัญหาแ

ถ้าไม่ยืนยันจะใช้ได้เหมือนเดิมไหมคะ พอดีหาที่ยืนยันไม่ได้ค่ะ