สวัสดีครับ กระผมใช้เบอร์ TRUE อยู่ ชอบมีข้อความเด้งเข้ามาประมาณว่า ขอบคุณที่สมัครบริการ.... ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครมาก่อน และจะมีบอกว่า กด *137 เพื่อยกเลิกฟรี ทางเราก็โทรไปยกเลิกซึ่งสามารถทำได้
แต่แล้วเดือนถัดไปก็มีข้อความพวกนี้มาอีก รู้สึกมันไม่โอเคที่เราต้องคอยมากด *137 ด้วยตัวเองตลอดเวลา ทั้งๆที่ไม่เคยไปสมัครอะไร
อยากจะสอบถามว่า เรามีสิทธิ์ร้องเรียนอะไร หรือยกเลิกข้อความพวกนี้แบบถาวรไหม หลังจากที่ กฏหมาย PDPA บังคับใช้ ผู้บริโภคอย่างเรามีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้างไหมครับ รู้สึกสิ่งที่เกิดขึ้นมันผิดกฏหมาย PDPA ไหมครับ (จขกท. ไม่ค่อยมีความรู้ด้านฏกหมาย)
ขอบพระคุณครับ
ยกเลิกข้อความเสียเงินแบบถาวรได้ไหม (horoscrope, clipspermduan, ...)
แต่แล้วเดือนถัดไปก็มีข้อความพวกนี้มาอีก รู้สึกมันไม่โอเคที่เราต้องคอยมากด *137 ด้วยตัวเองตลอดเวลา ทั้งๆที่ไม่เคยไปสมัครอะไร
อยากจะสอบถามว่า เรามีสิทธิ์ร้องเรียนอะไร หรือยกเลิกข้อความพวกนี้แบบถาวรไหม หลังจากที่ กฏหมาย PDPA บังคับใช้ ผู้บริโภคอย่างเรามีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้างไหมครับ รู้สึกสิ่งที่เกิดขึ้นมันผิดกฏหมาย PDPA ไหมครับ (จขกท. ไม่ค่อยมีความรู้ด้านฏกหมาย)
ขอบพระคุณครับ