ลำโพง bluetooth ยี่ห้อ jbl เชื่อมต่อไม่ได้

ใช้ทีวีจอแบนธรรมดา ต่อกับ android box และก็ซื้อตัวส่งสัญญานbluetoothยี่ห้อ  ugreen  มาใช้กับหูฟัง เพราะพี่ชายบอกเปิดเสียงดัง รบกวนเขา
แต่ใช้สักพัก เจ็บหู เลยเปลี่ยนมาใช้ลำโพง bluetooth มาเปิดใกล้ๆเอา ซึ่งมีปัญหาเพียวเสียงชอบขาดๆหายๆ
พอดีอาทิตย์ที่แล้ว มหาจักรลดราคา เลยซื้อ jbl charge4มา ปรากฎว่า เชื่อมต่อกันไม่ได้
โทรไปเขาก็บอกไม่ได้ ต้องใช้สาย aux เท่านั้น หรือไม่ก็ต้องใช้ smart tv ที่ปล่อยสัญญาน bluetooth โดยตรง
ไม่ทราบว่าใครมีประสบการณ์เรื่องนี้บ้างครับ หรือว่าต้องทำใจ
แค่แอบงงว่า ลำโพงแถมฟรี หรือของเสิ่ยเจิ้น4-500เชื่อมต่อได้ ลำโพงดีๆ4-5000ตัองลากสายauxเอา
ขอบคุณครับ