บัญชีไลน์ถูกระงับ

สวัสดีค่ะ เราโดนระงับบัญชีกสิกรไทยแบบไม่มีคดีความนะคะ ไม่ได้โดนแจ้งความไม่มีเลขAOหรืออะไรเลยค่ะ เราส่งเอกสารยืนยันตัวตนทั้งหมด3รอบ ไม่ผ่านค่ะ แบบนี้เราทำยังไงได้บ้างค่ะ เปิดบัญชีใหม่ธนาคารอื่นก็ไม่ได้

ไลน์ขึ้นว่า "บัญชีของคุณถูกจำกัดการใช้งาน เนื่องจากรบกวนการใช้งานของผู้อื่น" แล้วก็อัพไทม์ไลน์ไม่ได้เลยค่ะ คอมเมนต์ แชร์หรือโพสต์อะไรไม่ได้ แต่เลื่อนได้ปกติ ไม่ทราบว่าสามารถแก้ไขยังไงได้บ้าง