เปลี่ยนเบอร์ที่สาขาธนาคารแล้ว พอล็อกอินยืนยันสแกนใบหน้าเสร็จทำมั้ยขึ้นว่าไม่พอเบร์อมือถือ ( แอพกรุงไทย)

คือ เมื่อก่อนเปิดบัญชีสาขาหลังสวน ชุมพร แล้วคิดว่าบัญชียังไม่ปิดเพราะเปิดไปปีที่แล้ว แล้วคราวนี้ต้องการใช้บัญชี แต่บัตรกับสมุดไม่มีแล้ว วันนี้โหลดแอปกรุงไทยเนกท์มา สแกนบัตรประชาชน สแกนหน้า ผ่าน ติดตรง

พอดีไปล้างเครื่องมือถือมาคะทีนี้เลยต้องลงและติดแอพใหม่ทั้งหมด เลยโหลดกรุงไทยมาซึ่งเคยติดตั้งและใช้งานมาก่อนหน้าที่จะล้างเครื่อง ทำทุกอย่างและมาถึงตรงสแกนหน้าสแกนผ่านคะ ใส่รหัสpinก็ถูกแต่แอพมันขึ้นว่าย

ไปแจ้งที่ธนาคารเรื่องเปลี่ยนเบอร์โทร แต่ทำไมยังสมัครเข้า กรุงไทย next ไม่ได้ ยืนยันสแกนใบหน้าผ่านแล้ว แต่ขึ้นว่าให้ติดต่อที่สาขา คือยังไงคะอธิบายทีค่ะ เสียเวลาไปธนาคารเกือบทั้งวันแต่ดันเป็นแบบนี้

คำถามคือเบอร์ที่ใช้ผูกสมัครกับแอพกรุงไทยเป็นเบอร์เน็ตเครื่องเก่า ต้องการย้ายกรุงไทยเนคไปที่โทรศัพท์เครื่องใหม่ อยากลงทะเบียนเป็นซิมใหม่จะมีวิธีการแก้ไขได้อย่างไรบ้าง

สวัสดีค่ะ​ พอดีว่าเผลอลบแอพธนาคารกรุงไทย​ค่ะ​ แล้วพอโหลดกลับมากรอกข้อมูลและแสกนหน้า​เรียบร้อย​ แล้วทีนี้มันบอกว่าให้ไปยืนยันตัวตนที่สาขาค่ะ​ ควรทำไงคะ​ พอดีอยู่บนดอยในอำเภอไม่มีธ.กรุงไทยค่ะ​ ต้องไปอีก

ซื้อโทรศัพท์มาใหม่ย้ายเครื่องโหลดกรุงไทย next มาแล้ว ถึงขั้นตอนสแกนใบหน้า ก็ขึ้นว่าสแกนใบหน้าสำเร็จ ใส่ pin เรียบร้อยก็ค้างที่หน้าสแกนใบหน้าสำเร็จอยู่อย่างนั้น ลบแล้วโหลดใหม่ ปิดเปิดเครื่องใหม่ หลายร้

แอปกรุงไทยเข้าไม่ได้ ต้องติดต่อสาขาเพื่อยืนยันเพิ่มเติมเพื่อไช่งานแอป  ใครเป็นล้างขอวิธี

ใครเป็นเหมือนกันบ้างคะเข้าแอพกรุงไทยไม่ได้เด้งออกตลอดเลยคะต้องลบแอฟติดตั้งใหม่ กว่าจะยืนยันตัวตนผ่านก็ยาก เดือนที่แล้วก็เป็นคะเดือนนี้ก็มาเป็นอีกแล้วผ่านไปยังไม่ถึงเดือนกลับเป็นอีก