dead by daylight crash reporter แก้ยังไงครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมลงวินโดว์ใหม่แล้ว ลบลงใหม่ก็แล้ว ซ่อมไฟล์ก็แล้ว ก็ไม่ให้เข้าไปถึงหน้าล๊อบบี้ก็เด้งขึ้นว่า dead by daylight crash reporter ครับ แก้ยังไงดีครับ