สมัครกรุงไทยเน็กไม่ได้

สมัครกรุงไทยเน็กไม่ผ่านค่ะ  ให้ติดต่อสาขา ไปมาแล้วคนเยอะมาก กลัวโควิดค่ะมีทางแก้ไขมั้ยคะ
(ดิฉันไม่มีเอทีเอ็มค่ะ,)