true ระบบเติมเงิน

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตทรูแบบเติมเงิน และใช้เน็ตแบบรายเดือนหักเงินอัตโนมัติ เมื่อวันที่ 27/02 ครบกำหนดที่เน็ตจะหมด เลยเติมเงินเข้าไปเพื่อให้ใช้งานต่อเนื่อง แต่ทรูไม่ตัดเงิน และหักเงินยอดที่ใช้งานไป ทำให้

คือ เติมเงินทรูไปแล้ว  ข้อความก็ขึ้นมาแบบนี้แล้ว แต่เวลาโทรออก ขึ้น กรุณาเติมเงินก่อนโทรออก ตลอดเลย  ใครมีปัญหาแบบนี้บ้างครับผม