ชำระค่าเน็ต Ais ผิดเบอร์ ต้องทำยังไงคะ

ขอบคุณครับ

ขออนุญาตสอบถามทุกค่ายครับ  ตั้งใจจะเปลี่ยนโปรโมชั่น ให้ทุกคนในบ้านให้เป็นโปโมชั่นเดียวกัน ค่ายเดียวกัน เพื่อความสะดวกในการชำระเงินครับ (ผมเป็นผู้ชำระเงินคนเดียวทุกเบอร์)  เลยอยากจะย้ายค่าย

คือเบอร์โดนระงับ แต่จ่ายตังหลังจากเน็ตใช้ไม่ได้

ต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS ใช้มานานแต่มีปัญหาเรื่องเน็ตไม่เต็มประสิทธิภาพในราคาเกือบสองพัน ขอคำแนะนำหน่อยครับ

เดือน พ.ย 66 ได้เบอร์มาใหม่ แจ้งศูนย์ ais จดทะเบียนเป็นรายเดือน ส่วนเบอร์เดิมเปลี่ยนเป็นเติมเงิน ทำเรื่องที่ศูนย์หนึ่งในจ.ภูเก็ต เดือน ธ.คุ 66  แจ้งศูนย์ขอเปลี่ยนชื่อผู้ใช้งาน เบอร์เก่า(เติมเงิน)

คือมันเป็นความผิดของเราเอง เนื่องจากเราจ่ายบิลรายเดือน กดเครือข่ายถูก แต่เบอร์ตัวสุดท้ายผิดเราก็เลยโทรไปหาเบอร์ที่เราจ่ายบิลผิดไป เค้าก็บอกไม่ได้มีเงินเข้ามา เราก็เลยโทรหาดีแทค ส่งสลิปไปทุกอย่างถูกต้อ

ทำไมไม่เรียกไข่เหลือง แต่เรียกไข่แดงครับ