สอบถามทางค่ายหน่อยครับ

เมื่อซักครู่ กดดู sms เห็นข้อความเป็น MMS ถูกส่งมาจาก AIS (เปิดได้ถึงวันที่ 18ก.ค.) กดเข้าไปดู มีป๊อบอัพของโทรศัพท์ขึ้นว่า มัลติมีเดียจะตัดการเชื่อมต่อของเครือข่าย แล้วก็มีอะไรอีกนิดหน่อย ผมกดยกเลิกไป2-3ครั้ง ก็ยังเหมือนเดิม ด้วยความสงสัยจึงกดตกลงไป ปรากฎว่า ข้อความMMSได้หายไปจากหัวข้อ sms ของ AIS เลย อยากให้ทางค่ายช่วยเช็คหน่อยว่า เกิดอะไรขึ้นครับ เบอร์เดี๋ยวผมบอกหลังไมค์นะครับ
ลืมบอกไป ซิม1เป็นของค่ายอื่น ซิม2เป็นของ12callครับ