แอ็ปพันทิปเป็นอะไรไปคะ⁉️

สวัสดีค่ะฝ่ายสมาชิกสัมพันธ์

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ วันนี้เราเข้าแอ็ปซึ่งเราล็อคอินไว้ตลอด แต่จู่ ๆ มีข้อความเด้งขึ้นมาว่า เซลซั่นหมดอายุแล้วเด้งล็อคเอ้าท์ออกจากระบบพันทิป เราเลยทำการลบแอ็ปออกแล้วติดตั้งใหม่และล็อคอินเข้ามาอีกรอบ ลองอยู่ 2-3 ครั้งกว่าจะเข้ามาได้ เราจึงไปดูข้อมูลส่วนตัว แต่ไม่มีข้อมูลสมาชิกของเราเลยค่ะ ไม่ทราบต้องแก้ไขอย่างไรคะ

ขอบคุณสำหรัยคำตอบด้วยค่ะ