ภาพจากระบบคลาวด์ในMediBangเปิดไม่ได้

คือตอนนี้ภาพที่บันทึกไว้ในระบบคลาวด์ของโปรแกรมMediBang Paint pro(32bit)มันเปิดไม่ได้อ่ะค่ะใครมีวิธีแก้หรือมันเป็นอะไรช่วยบอกทีได้มั้ยคะ วอนผู้รู้มาตอบทีค่ะตอนนี้ใจเสียมากㅠㅡㅠ