เงินไ​ม่เข้า​ True​ Money​ Wallet​

ต้องการติดต่อ TrueMoney ค่ะ

พอดีว่าเราจะลบบัญชีทรูมันนี่ค่ะแล้วมันต้องเสียค่าธรรมเนียมการยกเลิกอะไรบ้างไหมคะ

ผมผูกบัตรเครดิตเข้ากับ​ true​ money​ wallet​ แล้ว แต่ถ้าชำระค่าสินค้าผ่านแอ๊พ7-11ที่ผูกกับ​ true​ money​ wallet​ ก็ยังชำระผ่านบัตรเครดิตไม่ได้อยู่ดี​ ต้องตัดยอดจากยอดเงินใน​ true​ money​ wallet​ เท่า

มีเงินเข้าบัญชีมาแต่ไม่รู้ว่ามาจากไหนจากใครเพราะว่ารอเงินคืนจาการคืนสินค้าอยู่เหมืิอนกันแต่ไม่ใข่จำนวนที่เข้าบัญชีมา

ผมมีปัญหากับ True money คือผมมีเงินใน ทรูวอลเล็ต อยู่500บาท แต่พอจะทำการโอนหรือทำการซื้อสินค้าโดยใช้บัตร True money wallets ก็ขึ้นเหมือนกันไม่มีเงินในบัญชี ผมต้องการความช่วยเหลืออย่างด่วนที่สุด

คือผมเผลอไปกดออกจากระบบวอเลตไปแล้วทีนี้ผมจะเข้าไปใช้มันก็ขึ้นว่าให้ยืนยันตัวตน​ ผมสแกนไปหลายรอบแล้วก็ขึ้นว่า​ "ไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลบนบัตรประชาชน​ไม่ถูกต้อง" แบบนี้ต้องทำไงอ่ะค

อยู่ๆTrue walletก็ใ้ช้ไม่ได้ขึ้นมาว่าให้ติดต่อ​ Call Center​ 1240​ เพื่อยืนยันสถานะ​ Wallet พึ่งมารู้ตอนจะจ่ายเงินที่เซเว่น​ แต่เข้าแอพไม่ได้ โทรไปที่1240​ พนักงานก็ถามเลขบัตร​ ปชช. ชื่อ​ นามสกุล​ วัน

ช่วยด้วยโอนเงินจาก True Money เข้าธนาคารไม่ได้ทำไงคับ 1240ก็ไม่ได้คำตอบ