พบปัญหา IPAD Air 4 เสียงการโทรใน app line messenger discord หาย

มีใครมีปัญหาแบบเดียวกับเรามั่ง
อาการที่พบคือ
เสียงโทรในแอพหายในบางครั้ง บางวัน และเป็นเฉพาะ line discord messenger
บางครั้งโทรได้มีเสียง แต่สักพักเสียงหาย
ล่าสุดเช้านี้ เสียงใน zoom ไม่ได้ยินเสียงเช่นกัน
ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟน ก็เปิดปกติ
ลองบันทึกเสียงในไอแพดแล้ว ใช้ได้ปกติ youtube เปิดฟังเพลงได้ปกติ
ไอแพดเครื่องเก่า (Gen 6) และมือถือทุกเครื่องในบ้านใช้ได้ปกติ
เราพยายามหาวิธีแก้ไขจากในเวปแล้ว ก็ไม่สามารถแก้ไขได้
พยายามจะติดต่อ apple ออนไลน์ ระบบตอบประมาณว่าปัญหาของเราไม่อยู่ในเงื่อนไขการให้บริการฟรี
จึงขอมาสอบถาม หากใครมีปัญหาเช่นเดียวกัน ขอคำชี้แนะด้วยจ้า

 หมายเหตุ
ในบ้านใช้ true wifi
ipad เพิ่งซื้อมายังไม่ถึงปี (ไม่ใช่รุ่นที่ใช้โทรได้)