เข้า join ms team ไม่ได้

คือใน team อาจารย์เปิดห้องและสอนอยู่ แต่ห้องไม่ขึ้นให้เราเข้า ปกติถ้ามีห้องเปิดอยู่มันจะขึ้นรูปกล้องวิดีโอแล้วก็ขึ้นให้เข้าห้อง แต่ของเราไม่ขึ้นอะไรเลย 
เราลองเปิดทั้งใน ipad และโทรศัพท์ก็ไม่ขึ้นทั้งสองที่ ลองอัพเดทแล้วก็ยังไม่ขึ้น

ใครมีวิธีแก้ช่วยเราหน่อยนะ เร่งด่วนมากเลย เราไม่ได้เข้าเรีนนมาหลายวิชาแล้ว ขอบคุณนะคะ