J&T Express ปฏิเสธชดใช้ค่าเสียหายจากการขนส่งที่ย่ำแย่

สั่งของคนละร้านไป2อย่าง แต่ขนส่งเดียวกัน ติดตามพัสดุเหมือนตอนนี้อยู่ที่เดียวกันทั้งสองอย่าง แต่พัสดุถึงสาขาปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน วันนี้ยังไม่นำส่งเลยค่ะ พอดีรีบใช้ของ เป็นสกิลแคร์อีก จะได้รับภายในกี่

สั่งของไปสองอย่างพร้อมกัน คนละร้านนะคะ แต่ขนส่งเดียวกันแล้วสถานะพัสดุขึ้นเหมือนกัน ในแอปขึ้นว่าส่งถึงวันที่3-5 เช็คในระบบขึ้นว่าถึงปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน แต่ยังไม่นำส่ง ตั้งแต่สั่งของมายังไม่เคยเจอ เล

ตรวจสอบสถานะแล้วพัสดุค้างอยู่ที่เดิมไม่ขยับเลยตั้งแต่เมื่อวาน

สวัสดีดีค่ะ อยากจะขอความเห็นและปรึกษาทุกคน พอดีเราสั่งของออนไลน์ แล้วเช็คพัสดุแล้วมันค้างอยู่นานมาก พอติดต่อบริษัทที่ส่งของไป ทราบว่าพัสดุของเราหาย เราก็ขอให้เค้าแสดงความรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหาย จริงๆ

เมื่อกี้มีสายโทรเข้ามา แจ้งว่ามีสินค้าที่เราสั่งผ่าน TikTok Shop แล้วให้กด “1” หรือ “2” เพื่อเลือกว่าจะให้ “ตีของกลับ” หรือ “รับของ” เราฟังแล้วงงมาก เพร

ขอเท้าความก่อนนะคะว่าก่อนหน้านี้มีสั่งสินค้าจากแอพ Aliexpress มาก่อนและไม่เคยมีปัญหาเลย *เวลาส่งแล้วขึ้น deliver จะมีขึ้นเขตที่อยู่ถูกต้องตลอด* แต่ล่าสุดขึ้น deliver แล้ว แต่ไม่ขึ้นว่าส่งที่จังหวัดอะไ

สั่งพัสดุทาง​ Tiktok​ ไป​ ร้านจัดส่งกับ​ J&T​ แต่สถานะการส่งขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จแล้วก็เงียบหายไปเลย​ ทำยังไงได้บ้างคะ​ ติดต่อ​ J&T​ ก็ไม่มีใครตอบค่ะ​ โทรไปมีแต่ระบบอัตโนมัติ​ 😭😭😭 ทางเรามั่น