Mikrotik log ขึ้นว่า login fail:no chap for http-chap login method แก้ไขยังไงค่ะ

สวัสดีค่ะ มือใหม่ค่ะ mikrotik ผู้ใช้งานแจ้งมาว่า login แล้วเด้งออก login ไม่ได้ เลยไปดูตรง winbox log แจ้งว่า ผู้ใช้นี้ login fail : no chap for http-chap login method ต้องแก้ไขยังไงค่ะ ?

และ logged out : lost dhcp lease ค่ะ

ขอบคุณสำหรับคำตอบค่ะ