โอนเงินจากกรุงไทยไปพร้อมเพย์เงินไม่เข้า

เนื่องจากโอนเงินจากบัญชีกรุงไทยไปพร้อมเพย์ แล้วเงินไม่เข้า ยอด 3000 บาท
ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีใครรับโทรศัพท์ 
ควรไปติดต่อที่ไหนคะ พร้อมเพย์เป็นของธนาคารกรุงไทยค่ะ รอนานมากต้องใช้เงินด้วย