เปลี่ยน​จอแล้วจอรวน แต่ร้านไม่รับผิดชอบ​ทำไงดีคะ

คือเราทำหน้าจอ​โทรศัพท์​ของเราตกแตกค่ะ ก่อนหน้าจะเปลี่​ยนจอโทรศัพท์​ใช้ได้ปกติเลยค่ะ พอเอาไปเปลี่ยน​แล้วจอมันก็กดเองอะคะ เข้าเล่นเกม​ก็กดเองค่ะ ไปถามร้านบอกว่าเป็นที่เครื่อง​เราหรือเปล่า​ บอกเราแบบปัดๆไปอะคะ เราควรทำไงดีค่ะ