แจ้งซ่อมกล่อง True ไปนานแล้ว...นานจนลืม

คิดว่าใช้เน็ตบ้าน True + Digital TV + เบอร์มือถือในแพ็กเกจเดียวกัน น่าจะประมาณ 4 ปีครึ่งได้แล้ว กล่องทีวี หน่วงมาก กระตุก และค้างบ่อยมากกกกก (เวลาโฆษณาของทรูขึ้นก็ทำค้างอีก ต้องกดข้ามเองซะด้วย) ให้คน

ต้องทำไงจะติดต่อช่างได้บ้าง

ยิงเองแล้วรอนานมากครับ หมายเลขการ์ด000424014793 หมายเลขเครื่อง71261636308100680

ตามหัวข้อเลยครับ คือผมไปทำรายการว่ายกเลิกไปแล้ว ไม่ได้ดูไม่ได้ใช้แล้ว แล้วผมเปลี่ยนใจเอาไว้ให้คนที่บ้านดู ยังเก็บไว้ใช้เหมือนเดิม ถ้าผมอยากจะกลับไปใช้กล่องทรูไอดีเหมือนเดิม ต้องทำยังไงครับ เเต่ว่ายัง

คือได้ใช้สิทธ์ลูกค้า Truemove H ในการยืมกล่อง TrueID TV Box แล้วพอเปิดใช้งานคือไม่ได้เข้าหน้าตั้งค่าอะไรเลย เปิดมาคือดูได้เลย แล้วมีการล็อกอินอีเมล์กับ True ID ไว้อยู่แล้ว แบบนี้หมายความว่าไม่ใช่กล่อง

มีปัญหาดูTVผ่านกล่องแอนดรอย์แล้วค้างบ่อย : อยากย้ายค่ายเนตบ้านจากAISไปTRUE มีโปรหลังบ้านดีๆเสนอมาครับ

ใช้ True online มาหลายปี อยากเปลี่ยนกล่อง True ID เป็น Gen 3 - ทำได้หรือไม่ - ต้องทำอย่างไร - มีค่าบริการอะไรไหม

1

หมายเลขสมาชิก 866603184 ปัจจุบัน ไม่สามารถดู TV ผ่านกล่อง True ID ได้ โดยข้อความขึ้นว่า เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง (C0013) จึงอยากสอบถามว่าเกิดอะไรขึ้นครับ ขอบคุณครับ

ขอสอบถามครับว่า กล่อง True TV มี Play store และมีแอพ TrueID TV ติดตั้งมาพร้อมใช้ตั้งแต่ต้นเลยหรือไม่ครับ