การยืนยันสถานภาพการศึกษา

สวัสดีค่ะ  อยากสอบถามเรื่องการรายงานสถานภาพการศึกษาค่ะ
เนื่องจากใส่ พ.ศ. ในการศึกษาผิด จาก 64 เป็น 63 แล้วระบบกยศ ได้บันทึกการการรายงานสถานภาพการศึกษาไปแล้วเมื่อวันที่ 9  แต่พอโทรถามทาง กยศ ได้ให้แก้ไขข้อมูลแล้วส่งเอกสารไปที่แฟ็กซ์ 022568198  
อยากทราบว่าเราสามารถติดตามเอกสารได้ทางไหนบ้างคะ  พอดีโทรถามเบอร์ 022088666 แล้วไม่มีใครรับค่ะ  และถ้าส่งเอกสารแล้วต้องทำอะไรเพิ่มเติมอีกหรือเปล่าคะ