Facebook อีเมล์ ไม่ตรงกับชื่อ เฟส ทำยังไงครับ

ผมได้ล็อครหัสเฟสไว้สองชั้น แต่โทรศัพท์พังทำให้ผมต้องใช้เครื่องใหม่ ผมจะใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่เข้าเฟสแต่เข้าไม่ได้ทั้งที่จำรหัสเฟส มีทั้งเบอร์ทั้งอีเมล์ที่ผูกกับเฟส พอใช้เครื่องใหม่ใส่รหัสเข้าระบบ ระบบ

พอกรอกอีเมล์กรอกรหัสเสร็จมันขึ้นให้ใส่รหัสเข้าระบบส่งเรื่องไปที่facebook แต่ไม่เห็นมีอะไรเลยได้รับการยืนยันผ่านอีเมล์ก็มีแจ้งเตือนมาผ่านเมล์แต่ไม่สามารถเข้าระบบได้เลยทำยังไงดีคะ

ผม มีรหัสเกมมากมายที่เติมเป็นหมื่น โดยเฉพาะ Free fire แต่ถ้าให้เยอะสุดก็ War robot 2 ​หมื่นบาท คือ ผมโดนบล็อคมานานหลายปีแล้วคับ น่าจะ 3ปีก่อน ผมโดน เฟส บล็อคเพราะ แม่เอาบัญชีผมไปแอด กลุ่มเยอะเกินไป

ลืมรหัสผ่าน Facebook กดส่งเข้าเมล์แล้วเงียบ ไม่เห็นส่งมาเลย ตรงเมล์ขยะก็ไม่มี? กดส่งมาตรงเบอร์มือถือก็ไม่เห็นที่กด ตอนนี้ในมือถือยังเข้าได้อยุ่ แต่คอมเข้่าไม่ได้ต้องทำไงดีครับ

พอดีผมลืมรหัสเฟสกับรหัสอีเมลล์ที่สมัคร แต่เฟสยังล็อคอินอยู่ในมือถือ เมื่อก่อนพอจะเข้าเฟสในคอม มันจะเด้งแจ้งเตือนให้กดยืนยันในมือ แล้วมันจะเข้าได้เลย ตอนนี้มันไม่มีแบบนั้นแล้วหรอครับ

ผมจำเป็นต้องใช้เฟสบุ๊คในการทำงานเพจ และจำเป็นต้องใช้อีเมล์เพื่อได้รับสิทธิ์ในการดูแลเพจ แต่ปรากฏว่าอีเมล์เก่าไม่สามารถล็อกอินได้เนื่องจากลืมรหัส และลองกู้ก็ไม่ได้สักที (เข้าใจว่าอาจเป็นเพราะข้อมูลด้วย

คือเราต้องการปิดFacebookอันเก่าแบบถาวรแต่มีปัญหาคือ 1.ลืมPasswordเข้าFacebook 2.ลืมPasswordเข้าอีเมล์ (ในกรณีที่ลืมPasswordเข้าFacebookทางระบบจะส่งรหัสมาที่อีเมล์เพื่อให้เรายืนยันว่าบัญชีFacebookเป็นข

ตามหัวกระทู้ครับ พอดีผมจะยืนยันตัวตนแล้วรอรับรหัสยืนยัน แต่facebook ไม่ส่งอะไรมาเลย ทั้งที่ อีเมลก็ถูกต้อง ผมควรทำไงครับ