สอบถาม โปรโมชั่นอินเตอร์เน็ตบ้านครับ เน็ต Ais Fiber ใกล้หมดสัญญา เดือนกรกฎาคม เราสามารถต่อสัญญาได้ทางไหนครับ

ผมว่าจะไม่โพสต์ถามละแต่คือไม่ไหวจริงๆเน็ตผมเดือนละ 600 กว่าบาทค่าเช่ากล่อง AIS อีกเดือนละ 120แต่คุณภาพอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้ห่วยบรมห่วยแตกห่วยขั้นเทพห่วยสุดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ให้แก้ไขแจ้งเรื่องไปแก้ไ

เน็ตเล่นไม่ได้ กล่องais fiberขึ้นไฟสีแดง ปิดเปิดเน็ตเตอร์มั๊ยก็ยังเล่นไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

ผมมีปัญหาครับ คือตอนนี้ตรงที่ที่ผมอยู่สัญญาณอินเตอร์เน็ตของ AIS อ่อนมาก ก็คือสัญญาณมือถือนั่นแหละครับ มีแค่สองขีด เคยส่งเรื่องยื่นไปแล้วเมื่อหลายปีก่อนแต่ก็ยังเหมือนเดิม ไม่ได้ไวขึ้น บางครั้งเล่นอินเต

ที่บ้านใช้เน็ต Ais fiber 500/500 mbps ใช้งานอินเตอร์เน็ตปกติ แต่จะมีปัญหาแค่ตอนดู IPTV(ไม่ได้ใช้กล่องของais) หรือ Netflix หรือ tv ดิจิตอล ถูกลดสปีดลงมาแค่ไม่ถึง 20 mbps โทรไปถามทาง Call Center ก็ยอมรั

เน็ตบ้านช่วงนี้ช้า สายสัญญาณชำรุดบ่อยมบริการรหลังการขายค่อนข้างช้า ไม่มีทีมช่างคอยชัพพอต แจ้งแต่ละครั้งรอที 1-2 วัน

คือช่วงประมาณวันที่ 24 กรฏา 67 ที่ผ่านมา มีพี่พนักงานของบริษัท ais มาเสนอขายโปรโมชั่นอินเตอร์เน็ตให้ ซึ่งในตอนนั้นเหมือนพี่เขาจะถามรายละเอียดว่าตอนนี้ใช้เน็ตของค่ายอะไรอยู่ ราคาเน็ตต่อเดือนเท่าไหร่ (ซ

คือย้ายมาบ้านใหม่ เป็น อาคารพาณิชย์ที่ถูกรายล้อมไปด้วยตึกและคอนโด แต่ก่อนที่บ้านเก่าใช้กล่องกับเสาอากาศภายในสามารถดูได้ปกติ แต่ปัจจุบันไม่สามารถดูได้เลยรับสัญญาณไม่ได้ (ที่บ้านใหม่) ก็เลยคิดว่าต้องอ

อยากสอบถามว่า ค่าบริการอินเตอร์เน็ต NT ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงราคาหรือถ้ามีการเปลี่ยนโปรโมชั่นทำไมไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า โทรมาแจ้งให้ทราบ หรือแจ้งทางจดหมาย ยังไงก็ได้เพื่อให้ทราบ เวลาทวงถามค่าบริการยังมีก

ผมขอท้าวความก่อนนิดนึงเมื่อเช้ามีสายจาก 1412 เข้ามาเสนอว่ามีโปรโมชั่นพิเศษที่สามารถเล่นเน็ตได้ไม่จำกัความเร็ว ผมก็เลยเอ๊ะในใจเพราะโปรของผมมันไม่จำกัความเร็วอยู่แล้ว จึงเข้าไปเช็คโปรโมชั่นปรากฏว่า เน็ต