ไอจีถูกปิด แก้ยังไงครับ

เนื่องจากเราใส่ค.ศ.ที่เกิดผิด ทำให้ระบบไอจีเข้าใจว่าเราอายุไม่ถึง 13 ปี จึงไม่สามารถเข้าใช้ไอจีได้ ต่อมาเราเลยยื่นอุทธรณ์ ทางไอจีก็ส่งอีเมลมาเพื่อให้เราส่งข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน เราก็ส่งไปเรียบร้อยแล้

what app นี้ส่วนใหญ่ไว้รับ otp จาก facebook อยู่ๆก็โดนแบนแล้วพอมาทีนี้ทำให้ยืนยัน 2 ชั้น facebook ไม่ส่งข้อความมาเลย พอกดขอ sms ก็ขึ้นเกิดข้อผิดพลาดทำให้ต้องเอามือถืออีกเครื่องไปปิดยืนยัน 2 ชั้นถึงจะเ

คือผมต้องการหลักฐานยืนยันตัวตนการเป็นเจ้าของร้าน ในshopee เพื่อไปยื่นเป็นเอกสารทำธุรกรรมขอสินเชื่อ(บุคคลธรรมดา) ยังไม่ได้ยื่นเรื่องภาษี ทางธนาคารเค้าเลยแนะนำให้จดทะเบียนร้านค้า ผมอยู่ ตจว พอไปติดต่อสอ

สอบถามนะคะ ไอจีโดนระงับ ให้ยื่นอุทธรณ์ใน180วัน แต่ทางนี้ยื่นไปแล้ว ไม่มีเมลส่งกลับมาเลยค่ะ ยืนยันตัวตนไปแล้ว คือการยืนยันหน้า/เบอร์/เมล แต่ไม่มีส่งกลับมาเลย แล้วเฟสก็โดนระงับไอด้วย สามารถแก้ทางไหนได้บ