รีเซ็ตเราเตอร์ไวไฟเน็ตcat แล้วเล่นไม่ได้ ตัวเราเตอร์ต่อจากONU

WiFi มีปัญหาตั้งแต่เมื่อวานตอนบ่ายนัดช่างเข้ามาทำแล้วใน app วันนี้ตั้งแต่ 9 โมงถึง 10 โมงแต่ก็ไม่มีคนโทรมา 11:00 น ฉันตื่นมาเช็คใน app บอกพื้นที่มีปัญหาจะเร่งแก้ไขเลยไม่ส่งช่างเข้ามาจะแล้วเสร็จประมาณบ

เน็ตเชื่อมต่อไม่ได้ ไฟเราเตอร์ขึ้นปกติ แต่ตัวส่งสัณญาณอีกตัวขึ้นไฟสีแดง เป็นเพราะอะไรคะ ใครพอทราบบ้าง