Ktb โอนจากกรุงไทยไปกสิกร เงินในบัญชีกรุงไทยหักไปแล้วแต่ไม่เข้ากสิกรไทย

โอนเงินจากบัญชีกรุงไทยไปกสิกรไทย โอนแบบพร้อมเพย์ ปกติก็โอนได้ไม่มีปัญหา แต่วันนี้โอนพร้อมเพย์เงินในบัญชีกรุงไทยหักไปแล้วแต่ยอดไม่เข้าธนาคารกสิกรไทย โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง ต้องทำยังไง????