Disney+ ใช้บน android box ขึ้น DRM ERROR ครับ

จ่ายเงิน Disney+ รายปีแบบมาตรฐาน ผ่าน ais แต่พอเข้าระบบ disney+ให้จ่ายเงินอีก ส่ง email ไปถาม disney+ แจ้งว่ายังไม่จ่ายเงิน ติดต่อ AIS call center 1175 3รอบ แจ้งให้รอการติดต่อกลับจากผู้เชี่ยวชาญ ผ่านม

มันไม่มีให้เลือกชำระผ่าน ais ให้เลือกเลยครับ สามารถแก้ไงได้บ้าง

สักพักก็ขึ้น error ต้องทำอย่างไร ais ติดต่อยากตลอดด แล้วดูไม่ได้มาตั้งแต่เช้า สะดุดๆแล้วก็ขึ้นแบบนี้อยู่อย่างงั้น