อยากยกเลิกแพ็จเกจเสริมทรูมูฟแต่เผลอกดยกเลิกแพ็คเกจหลักซึ่งจ่ายตังแพ็จหลักไป1เดือนแล้วพอมีวิธีกู้คืนได้มั้ยคะ

เราเผลอไปซื้อแพ็กเกจเพิ่มเพราะคิดว่าเป็นการเปลี่ยนแพ็คเกจรายเดือแต่ดันทบกับอแพ็จเกจหลัก แล้วกดยกเลิกไม่ได้เพราะแอพบอกว่ามีบางอย่างผิดพลาด ที่ซื้อมาเพราะว่าแพ็จเกจปัจจุบันเป็นแบบจำกัด120GBsต่อเดือนจากท

เติมเงินแล้วไม่ตัดแพ็คเกจ ทรู ปกติเติมเดือนละ 150 จะได้ 2mbps หรือผมไปยกเลิกแพ็จเกจหรืออะไรไม่แน่ใจครับ สามารถกู้คืนได้ไหม

อันแรกมันเล่นไม่ได้เลยค่ะอยากเปลี่ยนเแพคเกจที่ 2 ​เข้าไปที่ my AIS แล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ค่ะมีวิธีแก้ไหมคะ

ใช้เน็ตรายเดือน เดือนละ399 ตอนแรกไม่มีแพ็กเสริมอยู่ๆ ก็มีโปรเสริม 20GB จะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ ยุ่งยาก ยากเย็นเหลือเกิน แบบนี้มันเหมือนบังคับเลยนะ ใครอยากได้ ไม่ถามสักคำ มีไว้เพื่อมาลดความเร็วเน็ตเดิมเ

มีแพ็คเกจเสริม ซ้อนกัน 2 อันและต้องเสียตังต่ออัตโนมัติเลบไปกดยกเลิกเน็จ *190*1# และเน็จหายหมด กู้คืนกลับมายังไงค่ะ ทรูมูฟ

เราเปลี่ยนแพ็จเกจเน็ทของsisรอบแรกเดือนละ299เล่นได้สักพักบอกเน็ทหมดแล้วก็เล่นไม่ได้เลย ซึ่งใช้ได้แค่วันเดียวเราเลยเปลี่ยนแพ็คเกจจใหม่เป็น Net SIM 399บ./เดือน(รวม VAT), เน็ตเร็วสูงสุด ใช้ได้ 2GB จากนั้น

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค