อัพโหลดหลักฐานการโอนเงินของ shopee ไม่ได้?

กระทู้คำถาม

คือสั่งของ โอนเงินไปเรียบร้อย พอจะส่งหลักฐานการโอน มันเด้งออกตอนจะกดส่งรูปอะค่ะ กดกี่ทีกี่ทีก็เด้ง เคยเป็นแบบนี้ครั้งนึงแล้ว ตอนนั้นโอนไป 200 กว่าบาทมีสลิปอะไรครบ พอจะส่งหลักฐานก็เด้งเหมือนตอนนี้ เลยลบแอพแล้วโหลดใหม่ ตอนนั้นบังเอิญเราจำไม่ได้ว่าเข้าสู่ระบบด้วยอะไร ทำให้ไม่ได้ใช้บช.เดิม ก็ลองโทรไปหา call center แล้ว เขาก็แบบช่วยไรมากไม่ได้ เพราะเขาถามถึงเลขการสั่งซื้อไรงี้ แล้วเราไม่ได้แคปไว้ มีแค่สลิป สุดท้ายก็ไม่ได้เงินคืน พอครั้งนี้เราคิดว่าคงปกติแล้วก็โอนเงินไป แต่เด้งเหมือนเดิมเลย เราควรทำไงดีค่ะ