เมื่อเราโตขึ้นเรียนจบทำงาน อยากมีแนวคิดจะเก็บทองคำ เพื่อนๆ คนรู้จัก ก็แนะนำว่า ถ้าจะซื้อทอง เก็บทองคุณภาพ
ต้องซื้อที่ "ฮั่วเซ่งเฮง เยาวราช" เท่านั้น หลายปีก่อนจะซื้อทองคำกับแฟน ใช้เก็บสะสมเป็นสินสอดแต่งงาน
ก็เดินไปเข้าซื้อ ทองคำรูปพรรณ น้ำหนัก 3 บาท พนักงานก็หยิบให้ แต่ก็มีท่าทีไม่ได้สนใจหรืออยากจะขายเรานัก แต่เข้าไปแล้ว
ก็จะซื้อแหละ มันเหมือนกับสัมผัสได้ว่า พนักงานพูดห้วนๆ ท่าทีเฉยๆ ไม่ได้แนะนำ เราต้องถามเอง พอถามก็ตอบแบบห้วนๆ ฟัง
แล้วก็เหมือนมะนาวไม่มีน้ำ เป็นครั้งแรกของการซื้อ พอออกนอกร้านก็ถามแฟนว่ารู้สึกแบบเดียวกันไหม แฟนก็รู้สึกเหมือนกันว่าเหมือนเรา
ไปขอเค้าเลยเนอะ ไม่เหมือนเราไปซื้อเลย หลังจากนั้น ก็เลยเปลี่ยนใจ ไปลองซื้อ "ร้านเล่งหงษ์ เยาวราช" คนละอารมณ์เลย
พูดจาดี แนะนำดี ประทับใจเล่งหงษ์ เยาวราช ตอนนั้น ซื้อรูปพรรณกับเล่งหงษ์ ทั้งหมด 4 บาท ตอนนั้นก็คิดว่าจะเป็นลูกค้าเล่งหงษ์
เพราะบริการของพนักงานนี่แหละ จะไม่กลับไปซื้อ ฮั่วเซ่งเฮงแล้ว
จนวันนี้เหตุการณ์ปัจจุบันโควิดมาถึงเวลาเอาทองทั้งหมดที่มีไปขาย ก็ต้องไปขายร้านที่ซื้อ ความรู้สึกก็เช่นเดิม 555
เข้าร้านเล่งหงษ์ เยาวราชเอาทองไปขาย พนักงานพูดจาดี เราบอกพนักงานงานว่าเสียดายจังไม่อยากขายเลย โควิดจำเป็นต้องขาย
พนักงานพูดให้เราประทับใจว่า ไว้มีค่อยมาซื้อใหม่ก็ได้ค่ะ ช่วงนี้จำเป็นก็ขายไปก่อน ตัดภาพมาเราก็เอาทองไปขายฮั่วเซ่งเฮงด้วย
พนักงานไม่พูดอะไรเยอะ ขอบัตรประชาชน แกะทองออกจากพลาสติก พลาสติกโยนลงพื้น เอาทองใส่ถาด ด้านหลังส่งเงินมา
เซ็นรับเงิน ปั่นเงินให้ดู เอาเงินวางให้ และเดินไปเลย เรามีถามเรื่องใบเสร็จนิดหน่อย ตอบห้วนๆ เช่นเดิม
แค่จะบอกว่าความรู้สึกเหมือนไม่ว่าจะซื้อทองหรือขายทอง กับฮั่วเซ่งเฮง พนักงานก็ทำเหมือนเราไปขอเงินเค้าเลย ไม่ประทับใจเลยสักครั้ง
* แต่เรื่องคุณภาพทอง ราคาทอง วันซื้อ วันขาย ตรงตามราคาสมาคมจริง ข้อดีตรงนี้ไม่เถียงเลยค่ะ จะบอกว่าข้อเสียคือพนักงานขายจริงๆ นะคะ
เราเลยตัดสินใจว่าอนาคตถ้ามีโอกาสจะได้ซื้ออีก คงไปเล่งหงษ์ เยาวราช ถาวรดีกว่าค่ะ ราคาซื้อขายคุณภาพเหมือนกันตามราคาสมาคม แต่ข้อดีคือ
พนักงานขายค่ะ
*อยากจะถามคนที่เคยซื้อหรือขายว่าเคยรู้สึกแบบนี้ไหมหรือคนที่เค้าซื้อทองเยอะๆ มากๆ กับฮั่วเซ่งเฮง พนักงานพูดจาดี บริการดี
เกี่ยวกับจำนวนหรือไม่คะ
ทำไมพนักงานร้านทองฮั่วเซ่งเฮง เยาวราช ถึงหน้าตาไม่ยิ้มแย้มรับลูกค้าเลยค่ะ ไม่ว่าจะไปซื้อทองหรือขายทอง