ทำไมผมถึงยืนยัน ตัวตนใน App KrungThai Next ไม่ได้ครับ

1. เมื่อไม่กี่วันที่แล้วให้ลูกค้าโอนเงินค่าสินค้าเข้าประมาณ 50,000 เข้า app ไม่ได้ ให้ scan หน้าเกือบครึ่งชั่วโมงกว่าจะดูยอดได้ (ยืนยันตัวตนเรียบร้อย) - แค่ลูกค้าจะดูยอดเงินก่อนส่งสินค้า แค่นี้ดูไม่ได

ซื้อมือถือใหม่ ทุกธนาคารทำได้ตามแต่ละ ธ.ออกแบบ บางอันก็ scanหน้า บางอันต้องไปยืนยันตัวตนที่ ธ. เช่น TTB อันนี้เสียเวลาหน่อย แต่ อยู่กทม ไปห้างได้สบาย แต่ผมงง การคนออกแบบ app UOB มาก วิธีการเข้า app

สวัสดีค่ะ ก่อนหน้านี้แม่โจ้ได้มีประกาศรับบัตรนักศึกษา แล้วได้สมัครกับกรุงไทยค่ะ ทีนี้ตอนนี้แอพกรุงไทยของเรามีปัญหา เข้าไม่ได้ ต้องยืนยันตัวตน เราสามารถยืนยันตัวตนกับสาขาอื่นได้ไหมคะ หรือต้องเฉพาะที่สา