ไอจีหายทำยังไงดีคะ

สอบถามหน่อยค่ะ เฟสบุ๊คของแฟนขึ้นว่าถูกระงับการใช้งานแบบนี้ ก็ได้เข้าไปที่ไอจี เขาให้ยื่นอุทธรณ์ ซึ่งแฟนเราก็ไม่รู้ว่าไปทำอะไรผิดผลาดตรงไหน เลยกดยื่นอุทธรณ์ไป สักพักมีแจ้งเตือนเข้ามาในเมลว่าบัญชีไอจีถู

สมัครใหม่พอเข้ามาเล่นปึ๊บเป็นงี้ รหัสหลักคือปกติหมดเลยง่า เล่นลำบจัด เล่นในไอแพดค่ะ