เข้าแอป Netflix ในทรูไอดีแล้วมันขึ้นจอดำอ่า ทำยังไงครับ

กล่องรุ่นนี้6ปีแล้ว พ่วงกับโปรเนตบ้าน ปกติไม่ได้ใช้ ตอนนี้จะเอามาใช้กับทีวี สเปคกล่องน่าจะต่ำมาก เวลาเปิดหรือเปลี่ยนช่องช้ามาก เพื่อนพึ่งติดเนตบ้านทรูโปรเดียวกัน ได้กล่อง true รุ่นใหม่เร็วกว่าเยอะ i

Infinix hot20i ดูยูทูปแล้วจอค้าง จอดำ จอหมุนค้าง มันเกิดจากปัญหาอะไรครับ? ขนาดล้างไฟล์ขยะแล้วมันยังไม่หายเลย